A bordo del Ferry Puerto Edén el tercer día en la ruta,empezamos a navegar destino a San Rafael, canal, témpanos y entrar a la laguna misma, donde fondea a 200 metros del ventisquero o glaciar San Rafael. Nace en el nevado de San Valentín, que es uno de los más hermosos del mundo,se halla situado a más de 350 millas al sur de Puerto Montt.Desde aquí comienza una gran masa de hielo , que recorre entre cerros y montañas, con 15 kilómetros de largo y un ancho de 2 kilómetros.
Glaciar que depositará sus hielos lentamente en la zona de la laguna San Rafael, que no es una laguna propiamente tal , sino más bien una entrada del océano. Altas torres en el frente del ventisquero se empinan y se hunden varios metros bajo el nivel de las aguas.La quietud del paisaje abruptamente se rompe por los continuos derrumbes que originan hermosos témpanos.
A primeras horas de la mañana se muestran a los ojos maravillados de los visitantes como un enorme escenario donde el hielo, el agua, los bosques vírgenes y el cielo matizado de nubes componen una incomparable decoración.
Cientos de témpanos de diferente tamaños que se desprenden del glaciar, van salpicando las tranquilas aguas ofreciendo un permanente y fantástico juego de policromías, paraje que permite una flora y una fauna variadas, donde no faltan los perezosos lobos marinos.
